Domande Frequenti
Ci sono due tipologie di Tour:
- Quelli a Prenotazione immediata online: molti tour sono prenotabili in autonomia tramite il sistema BookingKit, con conferma automatica, li troverai nella pagina [Tour] del sito
- Prenotazione su richiesta: alcuni tour — in particolare quelli che richiedono la coordinazione di più attività (guide, strutture ricettive, degustazioni, esperienze d’arte) nello stesso periodo — richiedono una conferma preventiva. In questo caso ti basterà contattarci direttamente: risponderemo entro 24/48 ore per verificare la disponibilità del periodo scelto e procedere insieme.
È una distinzione pensata per semplificare la tua prenotazione online.
- Pacchetto SMART — include il tour organizzato nella sua struttura base. Adatto a chi vuole maggiore autonomia ed ha già la propria attrezzatura.
- Pacchetto TOP — include tutto ciò che rende quel tour completo e senza pensieri: tutti i servizi necessari sono compresi nel prezzo. È la scelta ideale per chi vuole prenotare, arrivare e pedalare — senza organizzare nient’altro.
In entrambi i casi puoi sempre contare sull’assistenza degli organizzatori, aggiungere servizi o personalizzare la tua esperienza.
Ogni tour propone una serie di servizi annessi alla tipologia di percorso che si sta progettando. I servizi standard offerti sono: il noleggio bici, la ciclo guida (o accompagnatore in caso di Trekking), assicurazione, assistenza meccanica e trasporto bagagli.
Sì, mettiamo a disposizione bici a noleggio in varie misure, selezionate in base alle vostre caratteristiche fisiche. Sono bici leggere e maneggevoli, pensate per pedalare in comodità senza rinunciare a solidità e affidabilità. Il noleggio è incluso nei pacchetti TOP oppure disponibile come servizio aggiuntivo nel pacchetto SMART.
Sì, puoi portare la tua bici. Ogni pacchetto adegua il costo in base alla necessità di noleggio o bici propria. La cicloguida e l’assistenza meccanica sono sempre incluse, indipendentemente dalla bici utilizzata.
Proponiamo diverse tipologie per soddisfare ogni esigenza:
- City bike — leggera e comoda, ideale per percorsi pianeggianti e ritmi rilassati
- MTB (Mountain Bike) — per chi preferisce un assetto più sportivo e vuole affrontare anche i percorsi in collina
- Racing bike comfort — telaio pensato per una postura confortevole, freni sul manubrio, sella ergonomica, copertoni rinforzati, cavalletto e chiusura con serratura
Tutte le bici sono disponibili anche in versione bambino, con appendici per trasportare i più piccoli — perché nessuno deve restare indietro.
E per chi non vuole faticare troppo?
Disponiamo anche di biciclette elettriche a pedalata assistita (e-bike): tutta la libertà del cicloturismo, con un aiuto in più sui tratti più impegnativi.
Sì. Per prima cosa ti aiutiamo a trovare la bici giusta per te: contattaci per verificare le misure di telaio disponibili e come configurare la tua bici, inclusi i cammellini (borse da viaggio da applicare alla bici) e il relativo costo.
Su richiesta forniamo anche accessori aggiuntivi, con tariffa da concordare:
- Casco
- Kit di riparazione
- Pettorine
Sì, ogni pacchetto include una guida cartacea del percorso: road book, mappa e tutto il kit necessario per pedalare in autonomia, sapendo sempre dove sei e dove stai andando.
Sì. La cicloguida è inclusa nella maggior parte dei tour e dei pacchetti, ma puoi richiederla come servizio aggiuntivo anche se il tuo pacchetto non la prevede — basta contattarci per personalizzare il tuo tour.
Le nostre cicloguide sono pedalatori appassionati che conoscono il territorio in profondità: non solo il percorso, ma anche le storie, i luoghi e i sapori che lo rendono unico.
Le nostre cicloguide (o accompagnatori nel caso dei Trekking) hanno seguito appositi corsi di formazione e sono qualificate per accompagnarti in ogni aspetto del viaggio. Nello specifico sono esperte in:
- Pianificazione del percorso — scelgono i tracciati più belli e sicuri, lontani dal traffico
- Assistenza meccanica — pronti a intervenire in caso di problemi tecnici lungo la strada
- Primo soccorso — formati per gestire eventuali emergenze
- Conoscenza del territorio — angoli nascosti, storie locali, tradizioni e sapori che non troveresti da solo
Il risultato è un’esperienza completa: non solo pedalare, ma scoprire il territorio con gli occhi di chi lo vive e lo ama.
Molti tour itineranti includono il trasporto bagagli nel pacchetto: pedali leggero e ritrovi il tuo bagaglio già in camera alla destinazione di tappa.
Nei tour dove non è incluso, puoi aggiungerlo come servizio aggiuntivo. Ti consigliamo di contattaci in anticipo per organizzarlo al meglio.
Sì. In caso di foratura, rottura della catena o qualsiasi altro problema tecnico, non sei mai solo. L’assistenza è garantita su due livelli:
- Cicloguida — se inclusa nel tuo pacchetto, è al tuo fianco e interviene direttamente in caso di necessità
- PuntoBici — lungo i percorsi sono attivi centri di assistenza convenzionati dove puoi trovare bici sostitutive, accessori e supporto tecnico. Puoi anche riconsegnare la bici in un PuntoBici diverso da quello di partenza
- Assistenza telefonica — dove non è prevista la cicloguida, hai sempre un numero di riferimento a cui chiamare per qualsiasi emergenza.
Il processo di pagamento dipende dal tipo di tour scelto.
Tour con prenotazione online (BookingKit)
Puoi prenotare direttamente dal sito. Il tour viene attivato al raggiungimento del numero minimo di partecipanti: prenotando avvii la tua richiesta di partecipazione e non appena ricevi la conferma che il tour si terrà, potrai completare il pagamento online tramite i metodi disponibili specificati per quel tipo di Tour.
Non ti verrà mai addebitato nulla prima della conferma.
Tour su richiesta
Alcuni tour non hanno date fisse: vengono organizzati e confermati in base al numero di richieste ricevute e al periodo, perché richiedono la coordinazione di più attività. In questo caso il processo è:
- Ci contatti per esprimere il tuo interesse e le tue date preferite
- Verifichiamo la disponibilità e coordiniamo le attività
- Una volta confermato il tour, il pagamento avviene direttamente tramite la nostra agenzia
In entrambi i casi, non paghi finché il tour non è confermato.
Assolutamente sì — la personalizzazione è parte del nostro DNA.
Slow Bike Tourism è una rete d’imprese nata dalla passione per la bicicletta e per il territorio. Non proponiamo pacchetti rigidi: ogni viaggiatore ha il suo ritmo, le sue curiosità, le sue esigenze. Per questo ogni tour può essere adattato — nella durata, nei servizi, nel livello di assistenza, nelle esperienze incluse.
Che tu voglia pedalare in autonomia con solo il road book in tasca, o essere accompagnato da una cicloguida che ti svela angoli nascosti e ti porta nelle migliori trattorie della Romagna: costruiamo il viaggio intorno a te.
Scrivici o chiamaci — raccontaci i tuoi desideri, il tuo ritmo e le tue preferenze. Pensiamo noi a tutto il resto.
